SISTEMA DE ASEGURAMIENTO (10)
- ¿El Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad - SIAC está inmerso dentro del Sistema de Gestión de Calidad - SGC o viceversa?
El Sistema de Gestión de Calidad - SGC hace parte del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad – SIAC
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Registro calificado
- ¿Qué es el registro calificado?
Es la licencia que el MEN otorga a un programa de Educación Superior cuando demuestra ante el mismo que reúne las condiciones de calidad que la ley exige. El Estado en concertación con el sector educativo superior, define y evalúa permanentemente esas condiciones de calidad, tanto para programas como para Instituciones.
- ¿Qué es la CONACES?
Es un órgano de asesoría y coordinación sectorial perteneciente al Sector Administrativo de la Educación, donde sus competencias están relacionadas con el Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior y por ello, se encarga de la evaluación del cumplimiento de los requisitos para la creación de instituciones de educación superior, su cambio de carácter académico, redefinición, creación de seccionales y reconocimiento como universidades, así como también le corresponde evaluar que los programas académicos cumplan con las condiciones de calidad para su oferta y desarrollo, y emitir el respectivo concepto sobre la procedencia del otorgamiento o renovación del registro calificado.
- ¿Por cuánto tiempo se otorga el registro calificado?
Por 7 años de acuerdo con lo establecido en el artículo 2.5.3.2.2.2 del decreto 1330.
- ¿Cuál es la diferencia entre condiciones iniciales y condiciones institucionales o de programas?
Las condiciones iniciales son presentadas para surtir procesos de acreditación, mientras que las condiciones institucionales o de programas se verifican para los procesos de renovaciones de registro calificado.
- ¿Cuáles son las condiciones de calidad institucionales y de programa y qué normativa la soporta?
Las condiciones institucionales son: (1) Mecanismos de selección y evaluación de estudiantes y profesores, (2) estructura administrativa y académica, (3) cultura de autoevaluación, (4) programa de egresados, (5) modelo de bienestar y (6) recursos suficientes para garantizar el cumplimiento de las metas.
Por otra parte, las condiciones de programa son: (1) Denominación del programa, (2) justificación del programa, (3) Aspectos curriculares, (4) organización de actividades académicas y proceso formativo, (5) investigación, innovación y/o creación artística y cultural, (6) relación con el sector externo, (7) profesores, (8) medios educativos y (9) infraestructura física y tecnológica.
- ¿Cuál es la diferencia entre registro calificado y acreditación en alta calidad?
A diferencia del registro calificado, que es obligatorio y se otorga como un prerrequisito para poder operar, la Acreditación de Alta Calidad es voluntaria
- ¿Qué pasa si un programa no renueva su registro calificado?
No puede ofertarse y entra a la fase de inactivación.
- ¿Qué sucede si no se radica a tiempo un proceso de registro calificado?
Se puede correr el riesgo de vencimiento del registro y no se oferte el programa hasta tanto no se reciba la resolución por parte del MEN.
Acreditación en alta calidad
- ¿Qué es el CNA?
Es el Consejo Nacional de Acreditación el cual tiene como misión “tiene como misión liderar el desarrollo y enriquecimiento conceptual del Sistema Nacional de Acreditación, mediante la elaboración de documentos teóricos y de lineamientos, en estrecha colaboración con las comunidades académicas y científicas del país, con el aval del Consejo Superior de Educación Superior (CESU), asimismo, garantizará a la sociedad que las instituciones que hacen parte del Sistema Nacional de Acreditación previsto en el artículo 53 de la ley 30 de 1992 cumplen los requisitos en alta calidad y que a su vez realizan sus propósitos y objetivos en coherencia con su naturaleza jurídica, identidad, misión y tipología”.
- ¿Cuáles son los factores de acreditación de programas e institucional?
| Factores de acreditación institucional | Factores de acreditación de programas | |
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1.Proyecto educativo del programa e identidad institucional
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- ¿Por cuántos años se otorga una acreditación en alta calidad?
El tiempo de acreditación podrá ser de seis (6), ocho (8) o diez (10) años, dependiendo del grado de consolidación, sostenibilidad e impacto de la institución o del programa académico.
- ¿La acreditación en alta calidad es obligatoria?
No, es voluntaria.
Autoevaluación y plan de mejoramiento
- ¿Cómo se articulan los juicios de valor con el plan de mejoramiento?
El resultado de los juicios de valor será un documento con el análisis realizado, las fortalezas, oportunidades de mejora y estrategias de mejoramiento y mantenimiento de calidad encontradas en las diferentes condiciones o factores y su calificación justificada, según sea el proceso realizado. Dichas estrategias se deben plasmar en un plan de mejoramiento para el seguimiento correspondiente.
- ¿Cómo se formula el plan de mejoramiento?
El plan de mejoramiento se formula con base a las siguientes fuentes: No conformidades auditorías internas y externas.
- ¿Qué es un indicador?
Un indicador es un dato o conjunto de datos que miden la evolución hacia el cumplimiento de una meta o resultado específico.
- ¿Cómo se debe formular la meta y el indicador en el plan de mejoramiento?
Para formular las metas se debe: partir de una línea base, ser medible y realista con el contexto de la institución/programa, contar con un periodo de cumplimiento, por ejemplo:
| Oportunidad de mejora | Meta incorrecta | Meta correcta |
| Se debe incrementar la asistencia de los estudiantes a las jornadas de apropiación del PEI | Incrementar la participación de estudiantes en las jornadas de apropiación del PEI | Incrementar en un 10% anual la participación de los estudiantes en las jornadas de apropiación del PEI |
Por otra parte, el indicador debe contemplar el objeto a cuantificar y la fórmula de medición o índice:
| Meta | Indicador | Índice |
| Incrementar en un 10% anual la participación de los estudiantes en las jornadas de apropiación del PEI | Participación de los estudiantes en las jornadas de apropiación del PEI | Número de estudiantes participantes en las jornadas / Total de estudiantes |
- ¿Cuál es la relación del PDI con las actividades de mejora resultado de la autoevaluación?
Al formular las actividades de mejora, estas deben estar alineadas a los objetivos estratégicos e iniciativas del Plan de Desarrollo, el cual se encuentra articulado a su vez con las condiciones institucionales.
- ¿Dónde se encuentran los formatos y procedimientos que ayudan a entender los procesos de autoevaluación?
Se encuentran en el proceso estratégico de Seguimiento y Control del Sistema de Gestión de Calidad http://gestioncalidad.uac.edu.co/estrategicos/seguimiento-y-control/procedimientos
El modelo de autoevaluación de la Universidad Autónoma del Caribe, asume los parámetros de autoevaluación establecidos por la normatividad del Ministerio de Educación Nacional - MEN, para las condiciones de calidad institucionales y de programas; y restablece sus factores y características, en función de los lineamientos y aspectos por evaluar para la acreditación de alta calidad de las instituciones y programas de educación superior, según la actualización del modelo de acreditación de alta calidad reglados por el acuerdo 02 del CESU/CNA.
El modelo incluye las fases del proceso de autoevaluación (ruta metodológica); los componentes (condiciones, factores y características) que permitirán evaluar el grado de cumplimiento, según el fin/propósito de la autoevaluación; la estructura orgánica; las fuentes de información; los mecanismos de medición de percepción de la comunidad académica; la ponderación y escala de valoración; los juicios de valor e identificación de fortalezas y oportunidades de mejora; estructura básica del informe de autoevaluación; y la autorregulación.
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Decreto 1330 de 2019 | Consultar decreto + |
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Decreto 1174 de 2023 | Consultar decreto + |
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Acuerdo CESU 02 de 2020 | https://www.mineducacion.gov.co/1780/articles-411194_recurso_1.pdf |
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Lineamientos para la acreditación institucional 2021 | https://www.cna.gov.co/1779/articles-412513_norma.pdf |
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Programas | https://www.cna.gov.co/1779/articles-412511_norma.pdf |
| Guías de procedimiento del CNA | ||
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Guía 01 de 2021. Trámite de acreditación en alta calidad de programa académicos e instituciones | https://www.cna.gov.co/1779/articles-403953_norma.pdf |
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Guía 02 de 2021. Apreciación de condiciones iniciales de programas académicos e instituciones | https://www.cna.gov.co/1779/articles-404157_norma.pdf |
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Guía 03 de 2021. Autoevaluación de programas académicos e instituciones | https://www.cna.gov.co/1779/articles-404163_norma.pdf |
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Guía 04 de 2021. Seguimiento y evaluación de los planes de mejoramiento de programas académicos e instituciones | https://www.cna.gov.co/1779/articles-404164_norma.pdf |
Ministerio de Educación Nacional – MEN
Es un ministerio de la República de Colombia el cual tiene como misión “liderar la formulación, implementación y evaluación de políticas públicas educativas, para cerrar las brechas que existen en la garantía del derecho a la educación, y en la prestación de un servicio educativo con calidad, esto en el marco de la atención integral que reconoce e integra la diferencia, los territorios y sus contextos, para permitir trayectorias educativas completas que impulsan el desarrollo integral de los individuos y la sociedad” (Portal mineducación.gov.co).
Consejo Nacional de Educación Superior -CESU
Es un organismo con funciones de planificación, asesoría, coordinación y recomendación en el nivel de educación superior que apoya al Ministerio de Educación Nacional en la consecución de los fines y propósitos del Sistema de Aseguramiento de la Calidad.
Consejo Nacional de Acreditación - CNA
Es un órgano de asesoría y coordinación sectorial creado mediante el artículo 54 de la Ley 30 de 1992, de naturaleza académica, con funciones de coordinación, planificación, recomendación y asesoría en acreditación de instituciones y de programas académicos de educación superior en Colombia.
Comisión Nacional Intersectorial de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior - CONACES
Es un órgano de asesoría y coordinación sectorial perteneciente al Sector Administrativo de la Educación, donde sus competencias están relacionadas con el Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior y por ello, se encarga de la evaluación del cumplimiento de los requisitos para la creación de instituciones de educación superior, su cambio de carácter académico, redefinición, creación de seccionales y reconocimiento como universidades, así como también le corresponde evaluar que los programas académicos cumplan con las condiciones de calidad para su oferta y desarrollo, y emitir el respectivo concepto sobre la procedencia del otorgamiento o renovación del registro calificado.
Registro calificado
Es un requisito obligatorio y habilitante para que una institución educación superior, legalmente reconocida por Ministerio Educación Nacional, y aquellas habilitadas por la Ley, pueda ofrecer y desarrollar programas académicos de educación superior en territorio nacional, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1 de la Ley 1188 de 2008.
- Sistema Nacional de Acreditación –SNA: El Sistema Nacional de Acreditación, SNA es el conjunto de políticas, estrategias, procesos y organismos cuyo objetivo fundamental es garantizar a la sociedad que las instituciones de educación superior que hacen parte del sistema cumplen con los más altos requisitos de calidad y que realizan sus propósitos y objetivos. (Artículo 53 de la Ley 30 de 1992).
- Condición de calidad: para obtener el registro calificado de los programas académicos, las instituciones de educación superior deberán demostrar el cumplimiento de condiciones de calidad de los programas y condiciones de calidad de carácter institucional.
- Condición de calidad de carácter institucional: en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 2 de la Ley 1188 de 2008, las instituciones deberán cumplir con las siguientes condiciones de calidad de carácter institucional: mecanismos de selección y evaluación de estudiantes y profesores, estructura administrativa y académica, cultura de la autoevaluación, programa de egresados, modelo de bienestar y recursos suficientes para garantizar el cumplimiento de las metas.
- Condiciones de programa: se entenderán como las características necesarias por nivel que describen sus particularidades en coherencia con la tipología, identidad y misión institucional, como de las distintas modalidades (presencial, a distancia, virtual, u otros desarrollos que combinen e integren las anteriores modalidades). Las condiciones de programa son: denominación; justificación; aspectos curriculares; organización de actividades académicas y proceso formativo; investigación, innovación y/o creación artística y cultural; relación con el sector externo; profesores; medios educativos, e infraestructura física y tecnológica.
- Apreciación de condiciones iniciales: son aquellas condiciones que permiten a la institución o a los programas académicos evidenciar una línea base coherente frente a los factores y características de evaluación definidos en los lineamientos para la acreditación en alta calidad de programas académicos e instituciones. La apreciación de condiciones iniciales la realizarán los miembros del Consejo Nacional de Acreditación- CNA y no constituirá una evaluación exhaustiva de los programas académicos o de la institución.
- Acreditación de alta calidad: la acreditación es el acto por el cual el Estado adopta y hace público el reconocimiento que los pares académicos hacen de la comprobación que efectúa una institución sobre la calidad de sus programas académicos, su organización y funcionamiento y el cumplimiento de su función social
- Autoevaluación: consiste en el ejercicio permanente de revisión, reconocimiento, reflexión e intervención que lleva a cabo la institución sobre sí misma o sobre un programa académico, con una amplia participación de la comunidad institucional y con el objetivo de valorar el desarrollo de sus funciones sustantivas, en aras de lograr la alta calidad en todos sus procesos, conforme los componentes del modelo de acreditación en alta calidad establecidos por el CNA. La autoevaluación que adelanta internamente la institución culmina con un informe, el cual contiene los resultados y un plan de mejoramiento.
- Planes de mejoramiento: hace referencia a un conjunto de acciones sistemáticas definidas por la institución, que propenden por el mejoramiento permanente de la gestión y los procesos de aseguramiento de la calidad.
Las instancias de Aseguramiento de la Calidad Institucional, así como los responsables por la administración del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad, están centrados en los siguientes roles y responsabilidades:
- Documentos que reglamentan el SIAC
Consultar Política SIAC
Las instancias de Aseguramiento de la Calidad Institucional, así como los responsables por la administración del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad, están centrados en los siguientes roles y responsabilidades:
- Consejo Superior
- Consejo Académico
- Consejo Administrativo y Financiero
- Rector
- Vicerrector Académico
- Vicerrector Administrativo y Financiero
- Director de Planeación
- Director de Procesos Académicos
- Coordinador de Aseguramiento de la Calidad
- Coordinador de Procesos Académicos
- Control Interno
- Decanos
- Directores de Programas y/o Departamentos
- Comité Institucional de Aseguramiento de la Calidad
- Comité de Control Interno
Documentos que reglamentan el SIAC
Consultar Política SIAC
Es el sistema que permite garantizar los procesos de autoevaluación, autorregulación y mejoramiento continuo para el cumplimiento de las condiciones y factores de calidad académicas y administrativas de la institución y los programas.
En este sentido, el Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad se enmarca bajo un contexto externo y uno interno. En el externo, se identifica la normatividad establecida por el Ministerio de Educación Nacional para los procesos de aseguramiento de la calidad, los lineamientos establecidos por agencias acreditadoras internacionales, así como las necesidades de formación en cada disciplina y los rankings como referente para establecer parámetros de comparación con las universidades mejor posicionadas. Por su parte, el contexto interno delimita las políticas y propósitos institucionales declarados en el Proyecto Educativo Institucional (PEI), en el Plan de Desarrollo Institucional (PDI), el Sistema de Gestión de Calidad y el Sistema de Evaluación.
El sistema se desarrolla bajo cuatro etapas cíclicas que contemplan: Planeación, Análisis de la información, Evaluación y Acciones de Mejora, PLANEA, el cual enmarca de inicio a fin las etapas bajo las cuales, tanto los programas académicos como la institución en general, deberán desarrollar sus actividades y promover un mejoramiento continuo que conlleve a una calidad integral.
Las instancias de Aseguramiento de la Calidad Institucional, así como los responsables por la administración del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad, están centrados en los siguientes roles y responsabilidades:
- Consejo Superior
- Consejo Académico
- Consejo Administrativo y Financiero
- Rector
- Vicerrector Académico
- Vicerrector Administrativo y Financiero
- Director de Planeación
- Director de Procesos Académicos
- Coordinador de Aseguramiento de la Calidad
- Coordinador de Procesos Académicos
- Control Interno
- Decanos
- Directores de Programas y/o Departamentos
- Comité Institucional de Aseguramiento de la Calidad
- Comité de Control Interno
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